Sitemizin sağ üst kısmında yer alan Giriş Yap veya Kayıt Ol butonuna tıkladıktan sonra, açılan sayfada Kayıt Ol butonu üzerinde ki formu eksiksiz ve doğru şekilde doldurup sitemize üye olabilirsiniz.

• Bakiye yüklemek için öncelikle üye olmalısınız.
• Giriş yaptıktan sonra, üst menüde bulunan Bakiye Yükle bölümüne girin.
• Size uygun ödeme yöntemini seçin.
• Ödemenizi tamamladıktan sonra üst kısımda yer alan Destek kısmına gelin.
• Açılan sayfada ödeme yaptığınızı belirten destek talebinizi oluşturun.
• Akabinde kısa süre içerisinde miktar hesabınıza yansıyacaktır.

Bakiye yüklerken EFT/Havale kısmında ki yöntemlerle ödeme yaparsanız herhangi bir kesinti yapılmamaktadır.
Kredi/Banka Kartı, kısmından ödeme yapıyorsanız, sanal POS sağlayıcısı tarafından aktarım ücreti kesilmektedir.

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra üst kısımda yer alan Hesaplarım menüsüne tıklayınız. Akabinde sağ orta kısımda yer alan detaylar butonuna tıklayarak hesap bilgilerini görebilirsiniz.

• Hesabınıza giriş yaptıktan sonra sağ üst kısımda yer alan Para Çek menüsüne giriniz.
• Yeni para çekme talebi butonuna tıklayınız.
• Miktar ve Papara numaranızı girdikten sonra oluştur butonuna tıklayınız.
• Akabinde 1 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.

Kredi/Banka Kartı ödemeleriniz anında sisteme işlenmektedir.
EFT/Havale ödemeleri aracı kurum tarafından kontrol edildiği için hesabınıza yansıması 1-2 saati bulabilmektedir.
2 Saatten fazla bekledi iseniz, Canlı Destek ekibimize bağlanınız.

Tatil günlerinde ödemeler yine yapılmaktadır. Fakat yoğunluğa göre ödemeleriz 2-3 güne uzayabilir.

Vereceğiniz ilanlara göre değişkenlik gösterebilir. Bu yüzden detay için Canlı Yardım ekibimizle iletişime geçebilir veya destek talebi oluşturabilirsiniz.

Premium hesaplar için kimlik doğrulama gerekmemektedir. Oyun hesapları için ilanınız satıldıktan sonra size para teslimini yapmamız için sizden belge talep edebiliriz.

Canlı Destek ve ürün teslimat hizmetlerimiz, 11:00 – 01:00 saatleri arasındadır. Belirli aralıklarla Canlı Desteğin aktif olmaması durumunda destek talebi oluşturabilir veya bize mail gönderebilirsiniz.

Ürünü satın aldıktan sonra giriş bilgilerini anında görebilirsiniz. Fakat bazı Premium hesaplar sizin istediğiniz maillere açılacağı için destek talebiniz oluşturmanız gerekir. Akabinde 1-2 saat içerisinde teslim edilir.

Ödemenizi tamamladıktan sonra, destek talebi oluşturmanız gerekmektedir. Bu işlem sonrası ödemede girdiğiniz bu bilgiler banka hesaplarımızda bulunan işlem bilgileri ile eşleştirilerek bakiyeniz hesabınıza aktarılır.

Kredi/Banka kartı ödemelerinizde Sanal POS hizmeti kullanmakta olduğumuz aracı firmalar tarafından sağlanmaktadır. Kullanılan bu aracı firmalar ile sitemiz arasında bağlantı problemleri veya yoğunluk nedeni ile gecikmeler yaşanabilir. Eğer ödemeniz 30 dakika veya daha uzun bir süre bekleme durumunda kaldı ise lütfen işlemin kontrolü için canlı destek hattımızdan yada destek talebi oluşturma kısmından bizimle iletişime geçiniz.

Satın almış olduğunuz hesaplar, tarafınıza kontrol edilerek sunulur. Fakat herhangi bir sorunda Canlı Destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz.